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可能称之为“Cookiegate” - 或“Safarigate”也许是昨晚我们收到华尔街日报的文章:“Google的iPhone跟踪:网络巨头,其他人用于保护隐私的Apple浏览器设置”Danny在Marketing Land上广泛报道了这篇文章及其主张今天上午关于华尔街日报是否错误地描述了谷歌的行为,或者该公司是否实际上已经陷入了罐子里的问题,这是一个不断扩大的争论 - 正如回顾:谷歌和其他广告网络(即甘尼特的PointRoll)被发现绕过移动Safari的默认“没有第三方cookie”设置WSJ将其描述为“欺骗”Safari实际问题谷歌试图让其+1按钮在iOS上工作该公司在WSJ文章中引用说没有什么是险恶的意图:期刊错误地描述了发生的事情以及为什么我们使用已知的Safari功能来提供登录Googl的功能e用户已经启用重要的是要强调这些广告cookie不会收集个人信息电子前沿基金会认为这一争议需要Google提出一个重要的“mea culpa”,并为用户提供“不跟踪”选项的理由英国每日邮报描述Google的活动等于“窥探iPhone用户”John Battelle为Google辩护(并谴责Apple的隐私“家长作风”),称该公司只是恢复“正常的网络习惯”:简而言之,Apple的移动版Safari破坏了常见的网络实践,结果,它打破了谷歌与消费者互动的正常方式Google的“正常做法”是错误的吗

好吧,我认为这是一场值得讨论的辩论 - 它目前是标准做法,也是整个网络广告生态系统的支柱 - 但是日报并不打算深入研究这些细节人们可以争论是否应该默认设置cookie - 但事实是是的,这就是它在开放网络上的表现

公平地说,这个故事比华尔街日报最初报道的要复杂

核心问题是,大多数消费者对网络广告,cookie追踪和如何管理的复杂性了解甚少

这个过程对他们进行这些主题的教育非常具有挑战性事实上,大多数人从不改变他们的计算机或手机上的默认设置,这就是为什么这些“默认搜索”交易是如此有价值和令人垂涎的原因有很多调查,但是,认为消费者特别关注隐私和移动隐私

关注程度因年龄,情况以及问题的原因而异例如,2011年2月来自TRUSTe和Harris的一项调查表明,大多数人担心第三方的移动“跟踪”:绝大多数受访者(98%)认为隐私是一个重要问题

使用移动设备,他们希望移动应用程序和网站收集和共享的个人信息更加透明和选择,特别是与目标广告和地理位置数据相关的信息此外,超过三分之一的消费者(38%)发现了隐私作为使用移动应用程序时的头号问题,其次是安全性(26%)和身份跟踪(19%)资料来源:Harris-TRUSTe(2/11,n = 1,000名美国成年人)Apple的移动Safari默认设置是阻止来自其他网站的Cookie比正在访问的网站这是苹果代表其用户做出的决定而没有“咨询”他们EFF认为这是正确的选择Battelle说它打破了“网络实践”我的猜测基于va我看到的大量调查数据显示,大多数用户会在这个问题上与苹果公司站在一起

无论Cookiegate“是否有支持”(国会议员都开始要求进行更多调查),这是谷歌围绕私隐的另一个公关失误和黑眼圈谷歌最近在“纽约时报”等网站上运行的关于隐私和用户数据的高调宣传活动看起来特别糟糕或“虚伪”该活动试图教育并向用户保证他们的数据是安全的Google谷歌已经寻求将自己定位为用户隐私的监护人确实,去年谷歌特别表示,它正在加倍尊重并让用户控制移动隐私但是越来越多的争议,包括谷歌最近宣布将其隐私政策合并为一个,已经让许多人声称空洞 在谷歌方面,我倾向于将这种失误视为傲慢或不敏感的一种功能而不是诡计或有意识的,不道德的行为

但越来越多的隐私争议正在成为问题,并导致人们认为谷歌需要受到控制

同时肯尼亚和搜索加上你的世界骚动我写道,人们越来越倾向于根据他们对公司是好还是“恶”的基本信念来对谷歌做出结论

他们越来越多地投入谷歌墨迹,无论他们想要什么目前尚不清楚上述任何隐私问题是否影响了“普通用户”或他们对谷歌的看法到目前为止还没有任何证据但是如果这些失误不断发生,谷歌的声誉肯定会受到公众后记的影响:见我们的后续行动,没有惊喜:国会,消费者和隐私团体希望谷歌解释Safari隐私Snafu