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观察当选代表是否在上周辩论SOPA而没有理解互联网的一些基本原理让你神经紧张

欢迎来到我看世界关于谷歌和搜索的事情的世界9月,美国参议院司法委员会反垄断,竞争政策和消费者权利小组委员会召开了一次名为“谷歌的力量:为消费者服务或威胁竞争

”的听证会

昨天,小组委员会在听证会上发布了一封信,建议美国联邦贸易委员会进一步调查 - 联邦贸易委员会已经在做了一些事情,尽管这封信让我的下巴在几个地方下降尽管小组委员会说这不是为了得到谷歌:它是值得注意的是,在这封信中表达的担忧并不是为了保护任何特定的竞争对手

结论是相当片面的但更重要的是,它是对一个非常重要的话题的一个非常肤浅的考察

上周亲爱的国会,不再可能不知道互联网如何运作,这是我的看法到目前为止看谷歌和搜索真正引起我的警钟的是:Bing,微软和雅虎的合作伙伴关系尽管花费了大量的员工时间和金钱来举行听证会,委员会错误地认为微软的Bing搜索引擎是一个雅虎和微软的生产它不是Bing是微软全资拥有的一部分雅虎在Bing中没有所有权但等待是不是有合作关系

是的,但是让雅虎在处理“大量”广告客户的广告销售方面扮演一个小角色的问题这个交易是在Bing推出后实现的

它不是必不可少的一部分,也没有帮助Bing建立消费者市场份额对抗谷歌如果委员会完全理解竞争空间,他们已经反过来说:雅虎搜索,微软和雅虎的合作,这将更加准确,这是因为雅虎不再拥有自己的核心搜索技术,也没有自己的搜索广告服务技术

把所有这些都交给了微软的合作伙伴(它会让他们与谷歌达成协议看看我们的并排比较)哎呀,雅虎的前首席执行官卡罗尔巴茨非常具体,她的目标是使用必应的技术作为一种方式以某种方式在自己的游戏中击败Bing,Bing并不是她的合作伙伴;竞争对手也许委员会认为“伙伴关系”是Bing和雅虎之间的整体“搜索联盟”

如果是这样的,那么为什么这封信继续说......这是市场份额中遥远的第二位,每年估计损失20亿美元...这些统计数据只有在你谈论Bing本身时才有意义

正如最近报道的那样,谷歌在美国的份额为65%,如最近报道的那样,如果你谈论的是Bing和雅虎的合并,那么他们的竞争力将达到30%,而竞争对手则需要更大的数字,因为委员会正在谈论合作伙伴关系

这封信是片面的还是根本不够全面在任何一种情况下,我都希望听到更多有关听证会的工作这一部分很有趣:不是作为无偏见的搜索结果的诚实经纪人,谷歌的搜索结果出现支持公司自己的网络产品和服务如果委员会宣布这是事实,或者只是说谷歌的批评者指称这一点对我来说很难理解,那么它就像前者一样,因为这个主张的归属被引入脚注:谷歌评论家还争辩说,谷歌搜索结果第一页的布局偏向于自己的产品和服务他们指向搜索结果页面中专门用于谷歌的“房地产”数量内容,包括页面顶部和右侧的付费广告,以及Google“地点”或“onebox”结果,这些结果未被指定为Google结果单独的rom算法结果消费者无法知道这些盒子的结果不是算法的结果本身就是戏剧性的但是如果你正在研究搜索行业的运作方式,谷歌的做法与其竞争对手Bing和雅虎做 考虑一下:这是我对Google(左侧)和Bing(右侧)如何以各种方式“青睐”自己的一种并列比较,作为我的一部分,Google的反恐竞争白皮书耽误

10月的文章选择你的搜索,你可以发现Bing或雅虎“赞成”自己的方式与谷歌被指控的方式相同如果被认为有垄断,可能谷歌将保持更高的标准但是信中的建议谷歌是否已经在做一些与众不同的事情情况并非如此你认为委员会会知道这一点你认为委员会在完成所有研究之后会想要评估FTC这样的行业标准相反,脚注继续说:我们相信,根据联邦贸易委员会的授权,保护消费者误导和欺骗行为,联邦贸易委员会应认真考虑要求谷歌标注其“一箱”或“地方”列表(或其他类似的列表),作为Google产品,就像它标注付费搜索结果一样,FTC已经考虑过这一点,早在2002年,FTC发布了有关付费展示和付费收录的指导方针故意避免处理单箱型单位正如我当时写的那样:FTC没有解决内容促销问题,门户网站可能会在搜索结果中列出自己的内容而不是其他内容

例如,雅虎,搜索通常会在页面顶部显示“内部雅虎”匹配这是雅虎自己的内容,正在推广其他人同样,在MSN搜索中,“精选列表”区域可能会宣传MSN自己的内容,或广告商或赞助商的内容,或者甚至是免费的好网站的内容,如果他们在编辑上应该在那里,我问托马斯和福布斯是否有关于这个问题的任何指导,并且出现的观点似乎是在谨慎的方面犯错误类型应该被披露,以避免消费者混淆扩大指导方针可能有意义他们现在已经快10年了但是由于没有提到现有的指导方针,我得到了委员会对他们一无所知的印象s ^令人不安,因为知道这些准则是,本来应该在信中后来做过功课基础,我们有这样的:此外,在我们的小组委员会听证会上,Yelp的!首席执行官Jeremy Stoppelman和Nextag首席执行官Jeffrey Katz作证说,谷歌赞成自己内容的做法直接损害了他们的网站用户流量和广告收入,Stoppelman先生作证说Yelp!网络流量的75%是由找到其网站的消费者组成的由于谷歌搜索,卡茨先生证实,65%的Nextag流量来自谷歌搜索

他们证实,失去这种流量将威胁到他们公司的持续生存能力,这些公司必须花更多的钱在广告上来弥补损失来自谷歌查询的流量让我们放弃谷歌对这两家公司如此侮辱的荒谬,他们“只”免费获得谷歌所有流量的65%至75%如果这是滥用,请先生,我可以再推特吗

说真的,委员会中没有人质疑一家公司如何声称他们已经被竞争对手伤害了,他们免费向他们发送2/3到3/4的流量

在这封信中,这不是一个提及,一个隐喻的眉毛

让我们关注NexTag可能不得不在广告中支付更多费用的担忧如果谷歌可能会将更多人投入Google购物当人们进入Google购物时,他们会在网络上找到来自数千家商家的商家信息,商家只需支付0美元列入编辑列表如果谷歌将更多人转到NexTag,那么NexTag可能不需要做太多广告来让人们来到自己的购物搜索引擎,在那里人们可以在网上找到来自成千上万商家的商家信息 - 假设那些商家支付上市这是因为,你知道,虽然NexTag不想为来自谷歌的流量支付更多费用,但NexTag显然没有任何问题要求商家付费才能在其自己的商品列表中列出最好的我可以说,唯一的方法你在NexTag上市是通过付费包含这就像购买彩票一样不能保证你会赢(排名很好),但你只有一个机会,如果你支付商人wh o不付钱不上市 这让我们回到了美国联邦贸易委员会(FTC),它指导运行付费收录计划的搜索引擎以特定的方式向消费者披露这一点当我写下我的“FairSearch白皮书”时谷歌是否具有反竞争力

文章,似乎NexTag没有做出必要的要求简而言之,委员会正在阻止NexTag--这可能违反FTC自己的指导方针 - 作为FTC的典型代表,可能会创建更多专门针对Google的指导委员会奇怪的是,似乎更有动力确保NexTag在广告上支付的费用低于调整NexTag在谷歌中的使用可能会导致成千上万的个体商家支付更多费用的事实这是委员会似乎没有掌握的基本搜索基本原理的另一个例子,以及目睹这可能令人恐惧也许谷歌最喜欢这种程度的证据之一可能需要监管,因为这封信引用了谷歌Marissa Mayer在2007年发表的着名话语:正如我们在小组委员会听证会上所讨论的那样,玛丽莎谷歌的本地,地图和定位服务副总裁迈耶在2007年的一次演讲中承认谷歌实际上是公关的eference自己的网站她承认,在过去,Google根据受欢迎程度对链接进行了排名......但是当我们推出Google财经时,我们确实将Google链接放在第一位似乎只是公平的,对吧

我们为搜索页面和所有其他事情做了所有的工作,所以我们确实把它放在第一位......那实际上是我们的政策,从那以后......所以对于谷歌地图,它是第一个链接,依此类推等等通常受欢迎程度排名“为了回应书面跟进问题,询问她的陈述是否是对谷歌政策的准确陈述,埃里克施密特表示,”我的理解是,她指的是在一个箱子内放置链接......她的描述是准确的“虽然施密特先生的”理解“的基础尚不清楚,即使她的陈述实际上仅限于”onebox“结果,但这是明确承认引用谷歌的结果首先,如何看待她说的话她自己:(对不起,嵌入应该是从44m 39s开始播放,但这不起作用这会直接让你跳到那里)接下来,这是她从我的听力和抄录中实际说的:基于各种pu像comScore和Media Metrix这样的指标,所以我们在其中列出了五个顶级财务网站,因此当我们推出Google财经时,我们确实将Google链接放在第一位似乎只是公平,对吧

我们为搜索页面和所有其他事情做了所有的工作,所以我们确实把它放在首位,但这实际上是我们的政策,而且由于财务我们实际上是在其他地方实现它所以对于谷歌地图,它是第一个链接等等,之后它通常按人气排名大胆的一切都与信中所引用的不同换句话说,她在信中所说的内容的转录不正确核心含义是相同的但是当转录不同时,它表明没有人真正倾听她直接说的话并写下来,更不用说听到所讨论内容的全部背景,更不完全理解所涉及的一些问题

我鼓励任何人只提前几分钟观看,当Mayer回答有关处理偏见和用户信任的问题时:(对不起,嵌入应该从42m 15s开始播放,但这不起作用这将是j ump你直接在那里)Mayer谈论提供最好的答案,而不仅仅是你付出的最佳答案,谷歌如何犹豫是否成为内容提供商以避免潜在的冲突,它是如何在混合内容时尝试不可知的它自己的网站成为常规搜索结果,特别讲述了公司如何包含YouTube以外的视频

谷歌或任何搜索引擎存在严重问题,托管内容谷歌肯定已在这一领域扩展,但其竞争对手也是如此但从梅耶的谈话不仅仅是谷歌决定它的情况应该只是偏爱所有其他人,因为她的单引号给人的印象更重要的是,委员会似乎并不关心梅耶是否在谈论一个单一的链接OneBox单元或常规搜索列表 以任何方式支持是“明确承认首选”,并且似乎就是这样,案例结束让我们在更多背景下看一下这是在Mayer的演讲中讨论的内容,如果在搜索某事的话,今天仍然可以使用就像Apple的股票价格一样:Mayer所说的链接是指向Google Finance的第一排箭头位于股票报价列表中的第一行,然后链接到五个竞争财务网站如果它真的偏爱自己,你就不会不希望谷歌显示任何其他链接同样,在股票报价下方,谷歌列出了通往网络各个金融网站的页面

在这里,在其“主要”结果中,谷歌不首先列出自己,它确实列出大量竞争网站现在让我们来看看谷歌竞争对手雅虎的情况:雅虎在其页面顶部拥有与谷歌相同类型的OneBox单元与谷歌不同,雅虎没有链接到其中的任何竞争对手在主要结果中,雅虎确实列出了竞争网站,包括谷歌现在的Bing:这与雅虎Bing的自己的OneBox区域只列出Bing一样,没有竞争对手Bing的主要结果确实列出了竞争对手而Bing在这次搜索中取得了主要成果,情况并非总是如此,我所学到的涵盖所有这些调查的事情之一是,如果谷歌被认为在搜索领域占据主导地位,它可能必须超越行业标准,以确保它对公平竞争对手上面的屏幕截图显示了Mayer的报价,而不是嘲笑谷歌赞成自己,而是表明谷歌长期以来的努力超越公平这些类型的盒子的行业标准是你列出你的相比之下,他们首先拥有自己的服务而没有其他人谷歌遵循标准做法,然后额外努力将其竞争对手包括在内,以一种他们不回报的方式你真正应该理解的另一个根本,如果你正在推动规范搜索而且令人担忧的是,委员会显然要么不理解它,要么真的不关心

在这封信中,另一个警钟响起:另外,Google拥有流行的智能手机Android操作系统,并于2011年9月宣布收购摩托罗拉Mobility,一家领先的手机制造商,这是不正确的,关于摩托罗拉移动谷歌宣布它想收购摩托罗拉移动并称2011年8月,而不是2011年9月但是,在美国司法部和欧盟进行审查之前,它不会收购该公司

这封信确实有资格证明正在审查摩托罗拉移动购买,但这是一个不相关的脚注这是一个足够重要的资格,它本应该发生在主体中,公告的日期应该是正确的这些类型的错误再次给出了印象委员会未能充分研究这封信或者只是把它推出来,所涉及的问题对于那个问题来说太重要了如果你要举行听证会来调查原因,请妥善处理,小心谨慎接近最后,当我认为没有什么可以让我感到惊讶的时候,我得到了这个:谷歌强烈否认其批评者的论点谷歌声称它没有做任何损害竞争的事情,而且它只是寻求为消费者提供最好的互联网搜索结果

结束时,这封信的重点是谷歌评论家的指责,有时将其重述为事实反对,只有谷歌被引用除了谷歌之外没有人显然发现任何批评是值得怀疑的,尽管有些研究本来可以引用,甚至批评者使用的一些相同的内容所以当我最后谈到这一部分时:我们致力于确保消费者受益于在线搜索的强大竞争以及互联网重新获得主要是自由市场创新的来源我们因此敦促FTC调查我们小组委员会听证会上提出的问题,以确定谷歌的行为是否违反反托拉斯法或严重损害消费者或在这个重要行业中的竞争我不相信我觉得我们所有人都目睹了一个耗时且昂贵的听证会,所以一些参议员可以假装他们实际上做了一些与遏制谷歌有关的事情,假设这是某种程度上人们可能希望他们做的事情(一项调查说没有) 在黑色星期五和网络星期一繁忙的购物日之前,谷歌竞争对手Bing的假日购物网站突然消失了,当时他们正在编写这封信时,没有向委员会或其工作人员注册

这引发了一些与谷歌相关的担忧或调查“搜索中立”只取决于市场份额

听证会确实让人看到谷歌董事长埃里克施密特承认在搜索领域拥有垄断地位,只是试图在后来的书面跟进中放弃这种可能会被用来对付谷歌但是成为垄断者并非违法行为滥用你的权力来伤害消费者或竞争对手(如果是这样)案件尚未得到证实,听证会上的信件几乎无法提供帮助让我对此作出结论偶尔,当我写这些事情时,我被指责为Google粉丝我不是在写关于谷歌多年前在反垄断案件中承担责任的真正原因,在调查即将开始之前,我正试图在需要平衡的情况下提供一些平衡我没有看到很多这些听证会,以及从中发出的信件中是否善于研究这些问题,谷歌是否有可能滥用其市场地位绝对!仔细研究这些问题,获得一系列受过教育的观点,确保消费者和竞争市场得到很好的保护是否合适

这很重要!在美国参议员似乎不确定搜索是如何运作或不加掩饰地要求谷歌施舍的情况下,举办政治剧院是否有益

不,那太糟糕了!但可怕的是我们得到的,到目前为止看到所有这些政治讨论发生在九月,围绕一个我熟悉的地区,我意识到一件令人不寒而栗的事情并不是说华盛顿不知道搜索这不是华盛顿不知道互联网这是华盛顿不知道什么,但游说者正在推动它的事情

幸运的是,我对10年前看到的FTC本身有更多的信心,因为它正在努力应对如何处理标签搜索结果的挑战,并且它精心制作帮助拯救消费者摆脱困境的指导方针我希望再一次评估搜索中的公平状况并根据需要制定适当的指导方针



作者:岳撖捻